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          6字游戲名(上線一年半,發刀無數,它用什么讓玩家著迷?)

          961zgysbjw 2022-12-23

          B站游戲獨特的長線運營思路。

          6字游戲名(上線一年半,發刀無數,它用什么讓玩家著迷?)

          文/灰信鴿

          最近《坎特伯雷公主與騎士喚醒冠軍之劍的奇幻冒險》開啟它的1.5周年活動。

          不知不覺中,這款游戲已經完成了180度的轉變。早期,《坎公》還是無厘頭的代名詞——產品名、像素風……B站游戲自從代理并上線這款產品后,所使用的推廣手段,幾乎每一項都是出圈梗。

          可如今,原本沙雕定位的《坎公》,卻成了玩家口中的走心游戲。翻看這次1.5周年的相關視頻評論,我發現,這款游戲已經成為了極側重內容向的產品,并且其背后也潛藏著內容向產品打法的變化。

          01 《坎公》背后的轉變與挑戰《坎公》一直都是一款「特別」的產品。

          鮮少有哪款產品能像它這樣如此能整活?!犊补范ㄎ幻鞔_:在游戲內,突出辨識度極高的像素視覺風格、一下能抓住玩家眼睛的玩梗劇情;游戲外,用整活放大這兩個產品特點,形成能夠破圈的力量。

          一位相關人士曾向葡萄君透露,因為整活力度太大,《坎公》早期新進玩家中有超50%是來自當時B站游戲用戶畫像以外的群體,是其旗下出圈效應最為明顯的產品之一。

          沙雕兩個字寫臉上了

          按常規思路,這種做法可以繼續延續,不斷提煉產品中的梗文化,形成產品自己獨特的文化圈層。但《坎公》不只是外觀與市場有相當大的差異,其內容與外表的整活也有著極大的反差。

          游戲外表「沙雕」,讓玩家卸防后,內里劇情藏的全是讓玩家心痛不已的刀,并且這些內容沒有因為像素風、純文字的表現手法而減弱,反而因為美好與殘酷的反差更具沖擊力。

          B站@綾小路kanna:哈,一個像素小人

          游戲還能刀死我不成?

          從世界1到現在世界14,《坎公》講故事的能力,既殘酷,又深沉動人,使人難以抉擇,最終讓玩家被它的內容深深打動。

          在此前一周年相關視頻下面,有相當多的玩家提到自己本來是看到整活的推廣內容,抱著試一試的心態進游戲,結果因為出色的劇情不斷玩到現在。

          近2年來相關視頻下方的評論截選

          更值得的是,隨著時間的發展,這些差異正變得愈發突出。一定程度上,《坎公》之所以要辦1.5周年,便是因為產品的不斷進化,目前已經完成兩層轉變:

          首先,《坎公》正同時走兩條路線:沙雕和走心。

          要知道,常規游戲邁入長線運營后,通常需要一個特定的方向來為其定性。但《坎公》不一樣,盡管它內容愈發殘酷,可這并不意味著它舍棄了沙雕的部分,相反,像素風、無厘頭的搞怪表達正是組成其內容特殊性的重要部分。因此,《坎公》在后續的運營上既「我全都要」,又對二者的功能做了區分。

          「沙雕」路線沿襲自產品的表現手法,是出圈營銷的主力軍??梢詮腂站游戲的做法看出,他們會在諸如公測、周年慶等關鍵節點大量動用這一手段,并且每一次都會加強整活的力度,放大《坎公》像素與無厘頭風格的特性。

          去年游戲上線,官方發布了與騰格爾改編《達拉崩吧》的洗腦音樂合作,將騰格爾做成了像素形象放到視頻中,并收獲了逾200萬的播放量。其他動用主站資源的出圈節點,一旦涉及到像素素材,《坎公》也幾乎都是傾倒式地推廣。

          而后續衍生出的「走心」路線,則象征著《坎公》的打法正式發展出了內容側。這更多是面向核心玩家的路線,它不斷提煉產品不同階段的內容核心,然后將其創造為能夠引發核心玩家實時討論的內容,其功能旨在引發情感共鳴。

          這一處理手段有時為了能夠足夠貼近玩家感受,還會采用與玩家共創的方式。今年10月,《坎公》官方賬號發布了「IF世界影像」,這一視頻內容由官方組織超6萬名玩家共同設計,想象若在另一個世界當中,玩家們深愛的角色們會過上怎樣的生活。

          其次,《坎公》的游戲內容也正隨著時間的推進變得愈發走心、老練、深刻。

          《坎公》在內容的創作系統上下了更多功夫。在游戲早期,《坎公》更依賴反差的表達,用可愛的小公主與殘酷的故事塑造出別樣的沉浸體驗,一定程度上是一種可以快速吸引玩家、比較討巧的手段。

          但越往后,《坎公》開始愈發不依賴角色,用近似影視創作的手法塑造一個世界體系,用故事推動角色,發展出沉浸劇情。在反響頗好的世界11故事結束后,不少玩家稱,本來是章節關卡邏輯設計的內容,卻讓人有種看完一場大電影一般的感覺。

          這一點在剛更新完的世界14也有類似的體驗,玩家與角色共同對抗命運——不斷推動「世界」發展、而不依賴「角色」的內容,也意味著《坎公》宣發思路不能像市場常規做法那樣,只抓著人氣角色來做文章。

          B站@大卓哥勇敢上分

          因此,《坎公》的長線運營和宣發也順應產品的變化,做出了對應調整。

          在日常運營方面,如何與玩家拉近關系,成為了至關重要的一點?!犊补氛宫F了電影級的內容,那么日常運營就需要時刻命中那些能夠引發核心玩家共鳴的點,只有足夠親密的關系,才能不斷建立起玩家群體對當下故事的討論、對未來內容的期待。

          例如,官方運營除官號宣發外,還額外建立了「坎特伯雷公主求雞腿」的賬號,以小公主的口吻與玩家互動——小號也已經積攢了不小的粉絲量,所發布的視頻也獲得了許多玩家的互動。

          而在市場宣發方面,《坎公》需要根據最新的內容,來實時調整宣發策略。其實我看到《坎公》舉辦1.5周年時,起初以為它是用小步快跑、高頻的宣發節奏來打市場,但復盤下來,它更多是配合產品的重要內容節點來開展的。

          正如剛才所說,《坎公》的內容形式是以世界劇情,來推動角色的命運發展——游戲的內容內核不會因為角色而被固定住,而是根據其所冒險的世界、劇情來變化。因此,市場策略也需要跟著劇情內容跑起來,分階段地不斷變化。

          其核心目的,都是延續游戲內容,在產品外也能進一步打動玩家。

          02內容向產品與玩家之間的關系

          這一不同于常規產品的宣發思路,在1.5周年得到更加全面的體現。

          我們經常聽到現在已是內容向市場的說法,要注重呈現給玩家的內容質量。這一描述太過模糊,而且常被狹義地解釋為劇情好。

          一個項目的優質內容,不該被局限于故事劇情、角色設計的質量,而是應當關乎整個項目的內容輸出體系——它應當明白什么內容會觸動玩家,并竭盡所能地突出這一部分?!犊补返妮敵鲶w系便在朝著這一方向努力,其思路可以分為兩個步驟:

          首先是產品提煉后的內核。一個被高度提煉后的內容內核,同時總結玩家體驗這款游戲的各個事件片段,也擁有著可以不斷延展出全新內容的能力。對《坎公》來說,那個核心便是「跨越時間與世界的守護」——用一年半的內容更新不斷加深的內容印象——這也是為什么游戲英文名叫做《Guardian Tales》,翻譯過來是《守護者傳說》。

          其次是內容傳遞給玩家的體驗。常規產品做大后,會希望通過IP化來強調自己的文化屬性,但《坎公》注重與玩家之間的關系,它在利用「沙雕」路線不斷出圈的同時,「走心」路線不僅滲透到玩家的日常生活當中,更重要的是要緊跟實時的游戲內容,借助產品外的形式傳遞出「守護」的內容體驗。

          依據這兩個思路,就不難理解《坎公》于1.5周年的市場打法。

          最易感知的是游戲音樂。這次1.5周年公布了音樂《Keep In Mind》。這首音樂的創作取材自最新更新的世界14劇情,其內容是為剛剛上線的英雄角色「惡魔郡伯爵克勞德」所制作——甚至可以說,這首音樂就是對整個新版本劇情內核的提煉。

          《Keep In Mind》的歌詞,完全是「克勞德」的獨白。身為活了許久的吸血鬼伯爵,他外表冷漠,似乎對一切都頗為絕情,但內里是一個對所愛抱以誠摯熱情的領主,甚至不惜用自己畢生的力量跨越時間并守護他們。這首音樂的歌詞,便是用連續12個「I(我)」開頭,賦予了內容一種孤獨、古典主義的獨白感,講述一個吸血鬼愿意為了愛而付出一切的心路歷程。

          這并非《坎公》第一次這么做,他們已經是做「角色 劇情」音樂的老手了。半周年的時候,他們就圍繞「小公主 未來公主」的劇情,創作了《坎樂頌》活動曲,音樂以跨越時間的方式,描繪公主從迷茫走向堅定的成長。歌曲甚至為此分為了上下兩個部分,分別由小公主與未來公主演唱。

          這一音樂處理手法其實更偏向影視思路。做角色音樂并非罕見的事情,不少游戲都將角色音樂作為重要的宣發手段來推廣,音樂對角色完成二次敘事,對其性格做出解釋。但是《坎公》的角色音樂,如《Keep In Mind》,在完成角色獨白的同時,其實也是對整個新版本內容的總結,它就像一部電影結束后的主題曲,捕捉到劇情最為打動玩家的那個點,引起玩家的情感共鳴。

          為了呈現「守護」的陪伴感,另一個值得的是1.5周年的語音電話。10月27日,大量玩家收到了小公主打來的語音電話。邀請玩家回流的營銷電話不少產品都做過,但《坎公》這一次的內容面向了全部玩家,甚至不同的玩家收到了不同的電話版本。在電話里,小公主一邊報平安,告訴玩家們自己已經到了惡魔郡(世界14故事發生的地點)冒險,一邊向玩家傾訴自己對玩家的想念。

          這次電話也被做成了視頻版本,發布到了官方賬號。評論區里,不少玩家提到自己接到了小公主的電話,其中很多人被走心的內容打動,表示了想要重回游戲的想法。

          這種陪伴感的塑造思路,便是讓角色自己來講主線故事。與劇情的強綁定,使得玩家能快速回憶起過往觸動自己的內容,喚醒玩家的體驗。在今年的一周年時,官方也做過類似的動作:定制一系列角色語音電話視頻,為活動預熱的同時,也拉近角色與玩家之間的關系,強化玩家與之相互守護的關系。這次1.5周年的語音電話活動,更是實現了玩家之前所許下的心愿,真正地收到小公主的神秘來電。

          此外,《坎公》為了滲透到玩家的日常生活,產出了大量的周邊內容。這次1.5周年便公布了青葉眼罩、小公主鑰匙扣、小公主積木等周邊產品,還在官號發布了小公主積木的定格動畫。這一系列動作都進一步放大了《坎公》的陪伴感。

          其實梳理下來,《坎公》的宣發動作看似與常規產品類似,但是內里的思路以及輸出體系截然不同。造成這一差異的原因,便是因為他們太明白產品本身給予玩家的體驗是什么,知道《坎公》的什么內容能夠觸動玩家。當產品邁入長線運營,項目組便不斷捕捉這一情緒,將其作為創作的核心,綿延不斷地在產品內外輸出內容。

          這也是《坎公》至今仍能打動玩家,并建立起情感鏈接的長線策略。

          03 B站游戲長線運營的策略變化

          作為去年的王牌產品,《坎公》一定程度上代表了B站游戲的策略轉變。

          現在市場變化太快,每一家廠商不僅需要在產品本身找到差異,營銷打法也亟待設計出足夠個性的思路。因為游戲外直接觸達用戶的內容端口,市場策略關乎產品能夠接觸到的玩家廣度,更影響到產品能夠為玩家所留下的內容印象。

          如果翻閱過往B站游戲宣發游戲的案例中,「出圈」無疑是其關鍵詞?!赋鋈Α沟暮诵乃悸?,便是擊穿用戶層,持續擴散。從國內到海外,B站游戲擅長捕捉產品的差異點,圍繞它制作宣發素材,結合時事熱點做能夠在短時間內霸屏的內容。

          無疑,《坎公》一開始的核心也是差異點。早期它活用像素特征,不斷玩梗,甚至自己造梗,把《Guardian Tales》翻譯為超長、一看就很怪的名字,然后又與騰格爾合作將其進一步打造成洗腦標簽……這一營銷手段讓《坎公》一度成為熱門話題。

          但它已經不局限于此?!犊补烽L線運營所捕捉的重點,已經開始轉向能夠引發玩家共鳴的內容。其特殊之處,首先是采用了出圈與內容向的打法,二者用分層的打法來同時面向新進、核心用戶來輸出內容。

          其次,《坎公》的宣傳不僅捕捉產品的內容內核,還根據產品不同階段所輸出的內容,做更加高頻且定制的情感輸出。一位玩家在近期評論中提到,《坎公》的官方真的很懂玩家因為什么而感動,甚至讓他覺得《坎公》已經成為玩家與官方共建的內容。

          在這樣的市場節點下,《坎公》已經展示了足夠強且獨特的的長線內容運營能力……這一點持續發展后,結合B站游戲能夠及時跟進年輕人喜好的優勢,也或將成為他們未來重要的競爭點。

          游戲葡萄招聘內容編輯,

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